一般情况下，牙齿的外表面是一层牙釉质，即珐琅质，里面是牙本质，牙釉质保护着牙本质和牙神经，如果某些原因造成了牙釉质的缺失，比如外伤、磨损等等，就会使牙本质暴露，牙本质一旦暴露出来，就会导致患者在喝水或者饮食的过程中出现过敏的情况。部分人群的牙酸是刷牙方式不对或者咬合力量有问题造成的，上述情况会导致牙颈缘部分缺损，也就是老百姓常说的牙根靠近牙龈的地方有缺口，这种现象会导致患者发生牙过敏的情况。
除上述情况外，牙周病会导致牙槽骨的吸收，牙槽骨吸收后，牙龈开始萎缩，导致牙根暴露，暴露的牙根在外界刺激作用下会比较敏感，另外，牙齿受力不良、局部受力会导致敏感。如果患者的牙齿上有一些异常的裂纹，外界的冷热刺激会传递到牙髓，导致牙敏感，建议牙齿敏感的患者及时到医院就诊，明确原因，针对具体原因进行相应的处理。
